【2023/05/02會員新制啟用】

★現有會員將依過去所有累計消費金額轉換為新制對應會員等級(效期一年：2023/05/02-2024/05/01）
★會員購物金回饋於2023/05/02起開始累計計算。

 一、關於會員註冊&登入：

手機版點擊『右上方人像圖示』；
電腦版點擊右上方『登入會員』即可進入註冊頁面

提供三種註冊方式：
綁定Line或Facebook帳號，或採用E-mail註冊，三種註冊方式為各別帳號無法相通、同步。
(提醒您，會員等級為單一帳號累積，敬請選用一種方式註冊即可)

會員登入步驟：

 首次註冊後，下次進入官網 ：

【電腦版】首頁右上角『登入會員 』
【手機版】首頁右上角『人像圖示』即可登入會員帳戶。
 

二、關於會員分級：

SOTO Taiwan會員分為幾個等級呢？

會員一共分為一般會員、銅火會員、銀火會員、金火會員和藍火會員，共五個等級。

會員的有效期限是？我的會員什麼時候會到期？

1.會員身份自升等起維持有效期限為一年，一般會員則為永久效期。

2.在一年期間如果獲得升級，則於升級當日重新計算一年會員效期。


會員升等

每筆消費累積金額，將於訂單顯示『已完成』之後，於隔日00:00匯入。
若符合升等資格，系統即升等其等級。

會員降等

1.銅火以上之等級會員若該效期內未達續會門檻，則依效期一年內之消費累積金額降至對應級別。
2.新成立之訂單，當訂單狀態歸為「已完成」而升等之會員若該訂單辦理取消，則會自動降回原會員等級。

三、關於消費金額累積

1.購物金$1＝現金1元，購物金至發放起有效期限為一年(365天)。

2.使用購物金折抵依訂單金額最高折抵20%。（例：單筆消費$1,000，最高可折抵$200元新台幣） 

3.單筆訂單消費之購物金，會於訂單顯示『已完成』後，由系統自動發放購物金，並於下次購物方可使用。
 

※ 訂單完成時間點：

超商取貨 : 將於「已付款」+「已取貨」後20日內歸為已完成訂單；
宅        配 : 將於「已付款」+「已發貨」後20日內歸為已完成訂單。


我該如何知道還差多少金額可以升至下個等級? 

登入會員後，
【電腦版】請於右上角『我的帳戶』的『個人資訊』當中即可查詢。
【手機版】請點右上角『人像圖示』當中的『個人資訊』即可查詢。

我想查詢消費紀錄，該如何查詢訂單? 

登入會員後，
【電腦版】請點入右上角『我的帳戶』中的『訂單』即可查詢。
【手機版】請點右上角『人像圖示』後向右拉找到『訂單』即可查詢。

購物金如何使用?

★結帳時於訂單資訊欄做使用。
折抵購物金欄會顯示本次可折抵的購物金額，您可以自行再做更改。
如本次可以折抵150元，但因為其他考量，這次只想折抵100元，
那就在框內填100元，並點擊套用，本次就只會折抵100元喔!

四、關於會員福利及購物優惠

如何領取新會員購物金$100？

註冊完成後，由系統自動發放。
若有認識的友人為會員，可請其複製專屬會員推薦連結給您，透過專屬連結註冊可獲得額外50元購物金。

更多有關會員推薦禮詳見： 會員好友推薦計劃 

如何領取生日禮？

1.請前往會員帳戶完善個人資料，以免喪失會員優惠權益
2. 銅火等級以上之會員，生日享購物禮金$300元，於生日"當日"系統自動發放，限30天內使用完畢。

銅火會員/銀火會員/金火會員/藍火會員購物優惠

每消費$100元視會員等級不同提供不同的回饋購物金金額（如上圖）,購物金限一年內使用完畢。


五、會員好友推薦禮


 

詳細活動辦法依SOTO Taiwan公告為主。凡參與本活動，即視同承認及接受本活動注意事項及相關規定，SOTO Taiwan保有修改SOTO Taiwan會員各項權益之權利，參加活動者即表示同意並遵守SOTO Taiwan的政策規範及活動公告，如有違反，即喪失參加活動資格。最新內容請以SOTO Taiwan官方網站(www.sototaiwan.com.tw)相關公告為準。